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La livraison est gratuite pour toutes les commandes livrées au Canada.

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est ensuite de 6 à 10 jours ouvrables. Il peut être un peu plus long dans les régions éloignées. Vous recevez un courriel avec un numéro de suivi dès l'expédition.

Prix, taxes et frais

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Les commandes sont expédiées depuis l'étranger : selon la valeur de votre commande, des taxes (TPS/TVH, TVQ) et des droits d'importation peuvent être perçus par l'Agence des services frontaliers du Canada ou par le transporteur à la livraison. Ces frais ne sont pas compris dans le prix affiché.

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Si votre colis n'est pas arrivé après 10 jours ouvrables ou s'il est arrivé endommagé, écrivez-nous à contact@equilae.com avec votre numéro de commande. Nous trouverons une solution rapidement.